Cara Membalas Pesan WA Otomatis di WA Bisnis, dan WA Biasa Mudah

Sekarang ini wa tidak hanya digunakan sebagai sarana untuk chatting. Tapi juga digunakan untuk berbagai kegiatan, salah satunya berbisnis. Supaya kegiatan bisnis ini dapat berjalan lancar tentu dibutuhkan balasan wa otomatis agar konsumen dapat menerima balasan lebih cepat. Jadi, tidak heran jika akhirnya banyak yang mencari bagaimana cara membalas pesan wa otomatis.

Sebenarnya cara membalas pesan wa otomatis ini bukan sesuatu yang baru, dan tidak sukar untuk dilakukan. Apalagi jika sudah menggunakan wa bisnis, maka akan menjadi lebih mudah lagi. Namun, karena pengguna wa tidak hanya wa bisnis ada juga wa biasa maka di sini akan diberikan cara untuk kedua jenisnya.

Cara Membalas Pesan WA Otomatis dengan Aplikasi Autoreply

Seperti yang sudah dikatakan sebelumnya bahwa tidak semua orang menggunakan wa bisnis, ada juga yang menggunakan wa biasa. Jadi cara membalas pesan wa otomatis yang akan dibahas sekarang menggunakan wa biasa. Tentunya cara ini mudah, gratis, efektif, dan pastinya aman. Selain itu balasan wa otomatisnya juga tidak akan delay.

1. Mengunduh Aplikasi Autoreply

Jadi perlu diketahui apabila menggunakan wa biasa, maka akan membutuhkan aplikasi tambahan untuk melakukan fitur balas pesan wa otomatis ini. Nama aplikasi tersebut adalah autoreply yang tersedia di googleplay store ataupun di appstore. Tenang saja, aplikasi ini aman dan tidak akan menyebabkan corrupt data dan sebagainya asalkan pahami dengan benar semua perizinannya.

2. Membuka Aplikasi

Setelah memastikan aplikasi sudah terunduh, dan terinstal dengan baik maka pengguna tinggal membukanya. Di menu awal inilah pengguna akan diminta untuk memahami privacy policy yang dimiliki oleh aplikasi ini. Selain itu aplikasi juga meminta akses perizinan dari pengguna, akses perizinan ini biasanya berupa membaca notifikasi wa yang masuk.

3. Klik Menu +

Apabila semua perizinan sudah disetujui, maka pengguna akan langsung dibawa ke menu utama. Pada menu ini pengguna hanya tinggal mengklik lambang “ + “ yang posisinya di bawah bagian tengah. Nantinya akan muncul halaman untuk membuat chatbot supaya balasan otomatis bisa diberikan. Kemudian pengguna harus memilih aplikasi yang digunakan dalam hal ini Whatsapp regular.

4. Membuat Kata Kunci

Langkah selanjutnya setelah selesai memilih wa yang ingin digunakan, maka membuat kata kunci. Kata kunci ini seperti kata pemancing yang bisa memancing pesan untuk keluar. Misalnya dengan mengetik “ OK “, maka balasan otomatis yang diinginkan akan keluar. Oleh karena itu pilihlah kata kunci yang mudah diingat, dan kemudian pilih simpan.

5. Memilih Opsi Kapan Chat Harus Dibalas Otomatis

Selain memilih kata kunci, pengguna juga harus membuat opsi kapan chat harus dibales secara otomatis. Kalau ingin semua chat dibalas secara otomatis setelah mengetikan kata kunci, maka bisa memilih opsi all. Semua opsi ini disesuaikan dengan kebutuhan penggunanya, dan tidak ada satupun yang tidak bisa digunakan.

6. Menulis Pesan yang Diinginkan

Setelah selesai memilih kata kunci, dan opsi pengiriman maka selanjutnya tinggal menulis pesan yang diinginkan. Caranya pengguna hanya tinggal memilih menu lainnya. Di menu tersebut akan ada halaman khusus untuk menuliskan pesan balasan yang diinginkan. Kalau sudah sesuai dengan keinginan, maka tinggal mengklik selesai dengan memencet tombol centang di bagian kanan bawah.

7. Selesai

Apabila pengguna ingin melihat bagaimana hasil pesan otomatis yang sudah dibuatnya, maka akan langsung muncul di halaman utama. Di situ juga pengguna bisa melihat apakah pesannya ingin terus digunakan atau ingin dinonaktifkan. Kalau ingin dinonaktifkan, maka pengguna hanya tinggal memencet pesannya sedikit lama sampai warnanya berubah menjadi merah di bagian ujungnya.

Membuat Pesan Balasan WA Otomatis dengan WA Business

Seperti yang dikatakan sebelumnya kalau balasan wa otomatis ini bisa dilakukan baik itu di wa biasa, ataupun di wa business. Sebenarnya, untuk membuat di wa business jauh lebih mudah dibanding wa regular. Hal ini dikarenakan wa business memang memiliki fiturnya tersendiri. Jadi tentu pengguna tidak perlu menginstal aplikasi bawaan seperti wa regular.

• Buka menu titik tiga, kemudian buka business tools.
• Pada menu messaging, pilihlah menu quick replies.
• Pilih tambah, dan kemudian ketikan isi pesan yang ingin dijadikan sebagai balasan. Di sini pengguna bisa menambahkan foto dan juga stiker.
• Lalu ketikan shortcut (kata kuncinya), apabila ingin lebih mudah maka bisa menambahkan keyword atau kunci.
• Kalau sudah selesai, maka tinggal klik simpan/save.

Di wa business ini tidak hanya bisa satu saja, tapi ada menu away message, greeting message, dan quick replies yang bisa dipilih. Dengan begitu pengguna bisa memberikan balasan otomatis sebagai sapaan, ucapan terima kasih, dan masih banyak yang lainnya.

Jadi itulah tadi dua cara membalas pesan wa otomatis yang bisa digunakan untuk wa bisnis, ataupun wa regular. Tentunya kedua cara tersebut juga mudah untuk dilakukan, dan tidak membutuhkan biaya tambahan untuk keberlangsungan bisnis.